เงื่อนไข และระยะเวลาการรับประกัน

(ใช้ได้เฉพาะซื้อสินค้า ทีซีแอลในประเทศไทยเท่านั้น)

1. สินค้าเครื่องปรับอากาศ ทีซีแอล สำหรับการซื้อสินค้าจากช่องทางออฟไลน์ (หน้าร้านทั่วไป หรือ ห้างร้านต่างๆ) รับประกันคุณภาพอะไหล่ 5 ปี และ คอมเพลสเซอร์ 10 ปี สำหรับการซื้อสินค้าจากทช่องทางออนไลน์ (แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Lazada,Shoppee,Tiktok etc.) รับประกันคุณภาพอะไหล่ 1 ปี และ คอมเพลสเซอร์ 5 ปี หรือตามโปรโมชั่นของทางบริษัทเท่านั้น นับจากวันที่ซื้อสินค้า

2. บัตรรับประกันสินค้านี้ ครอบคลุมเฉพาะสินค้าไม่รวมถึงอุปกรณ์มาตรฐานเช่น ตัวควบคลุมรีโมทโดยที่สินค้านี้

- ซื้อจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งในประเทศไทย
- ได้รับการติดตั้งใช้งานและดูแลรักษาตามคำแนะนำที่ระบุไว้ในคู่มือการใช้งานที่ให้มาพร้อมกับสินค้า
- เข้ารับการบริการจากศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งในประเทศไทยพร้อมบัตรรับประกันฉบับนี้

3. การรับประกันนี้จะไม่ครอบคลุมในกรณีที่สินค้า

- สึกหรอจากการใช้งานปกติ เสียหายจากการใช้งานไม่ถูกวิธี อุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ ไฟไหม้ ฟ้าผ่า มลพิษ แมลง หรือสัตว์อื่นๆ
- ได้รับการดัดแปลง ซ่อมแซมจากบุคคลภายนอกที่ไม่ใช่ศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งจากบริษัท ทีซีแอล

4. การรับประกันสินค้าไม่ครอบคลุมถึงค่าใช้จ่ายในการขนส่งเมื่อเข้ารับบริการ ณ ศูนย์บริการ ทีซีแอล เจ้าของสินค้าตกลงเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายการขนส่งรวมถึงความเสี่ยงใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นซึ่งจะก่อให้เกิดความเสียหายหรือสูญเสียระหว่างขนส่ง

***หมายเหตุ บริษัท ทีซีแอล อิเล็กโทรนิกส์(ไทยแลนด์) จำกัด เท่านั้น เป้นผู้มีอำนาจในใบรับประกันฉบับนี้

สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ [email protected] หรือที่เมนู "ติดต่อเรา"